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Diplomado en Gestión y Dirección de E-Commerce Online

El Diplomado en Gestión y Dirección de E-Commerce modalidad Online del Instituto Profesional Arcos se ha convertido, a partir de la pandemia mundial, en una herramienta fundamental para hacer frente, en forma creativa, a las ventas de cualquier producto o servicio. Si solo pensamos en la alta penetración de internet en Chile, que supera el 92% de la población y en la implementación a fines del 2021 del 5G, el escenario se presenta además mucho más prometedor.

Y debido al crecimiento exponencial experimentado por las ventas a través de internet en el 2020, la industria está necesitando cada vez más perfiles de profesionales y técnicos formados en el área del eCommerce. Los desafíos se presentan fundamentalmente en contar con personas que integren competencias en las áreas de marketing, comunicación, comercial, diseño y tecnología.

Todos los contenidos de este diplomado están pensados para generar nuevas oportunidades a quienes se capaciten. Los profesionales o técnicos que integren una mirada, como la de este diplomado, que tengan como centro al cliente y consideren que la transformación digital se apoya en la omnicanalidad para hacer crecer los negocios propios o de terceros, tendrán una ventaja competitiva al enfrentarse al mundo laboral.

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  • Incorporar ideas y conocimientos que permitan comprender los fundamentos para gestionar una estrategia de ecommerce.
  • Conocer e implementar algunas soluciones para la gestión de contenidos y diseño en el ecommerce.
  • Aplicar una estrategia de marketing digital a un proyecto particular.
  • Implementar una estrategia básica de promoción y venta a través de redes sociales.

Módulo 1: Fundamentos y estrategia del ecommerce o negocios electrónicos

  • Clase 1: Comercio electrónico y conceptos básicos del ecosistema digital
  • Clase 2: Modelos de negocio y metodología de validación
  • Clase 3: Soluciones tecnológicas para el comercio electrónico

Módulo 2: Soluciones para la gestión de contenidos y diseño en el ecommerce

  • Clase 1: Aspectos Prácticos: Qué necesito tener en cuenta antes de desarrollar un E-Commerce.
  • Clase 2: Estructura de un e-commerce
  • Clase 3: Soluciones para el E-Commerce: Woocommerce de WordPress

Módulo 3: El mundo del marketing digital en el ecommerce

  • Clase 1: Plan de marketing digital
  • Clase 2: Estrategias de marketing digital
  • Clase 3: Gestión de publicidad en redes sociales

Módulo 4: Aplicación y herramientas digitales para apoyar el ecommerce

  • Clase 1 / Facebook Marketing
  • Clase 2: Instagram marketing
  • Clase 3: Email marketing y Google Ads

Gonzalo Leitao: Periodista. Máster en Gestión y Dirección de Negocios Digitales, Universidad Politécnica de Valencia.

Álvaro Pardo: Diseñador Mención Comunicación Visual, UTEM.

Juan Pablo Navarrete: Publicista. Máster en Gestión y Dirección de Negocios Digitales, Universidad Politécnica de Valencia.

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Duración: 120 hrs.

Sedes: Online

Inicio: 2022

Término: 2022

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