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Curso Estrategia y Desarrollo Comercial de E-Commerce | Instituto Profesional Arcos

Curso Estrategia y Desarrollo Comercial de E-Commerce

El Curso Estrategia y Desarrollo Comercial de E-Commerce del Instituto Profesional Arcos tiene como objetivo entregar las herramientas necesarias para poder desenvolverse con éxito frente a la actual revolución del comercio electrónico.

Este programa lo hemos diseñado con la intención de que cualquier persona pueda partir desde cero, y cada módulo está dirigido por profesores con mucha experiencia, y que a través de una equilibrada relación teórica y práctica, te permitirá obtener las capacidades para liderar con éxito decisiones estratégicas vinculadas a los modelos de negocios online, a la integración de las plataformas más adecuadas para tu negocio, y finalmente, cómo optimizar las estrategia de marketing e inversiones publicitarias online.

Estos cursos, que en su aprobación total conforman la entrega de un diplomado de especialización, están dirigidos principalmente a profesionales que quieren entrar o evolucionar al interior del mercado laboral de la industria digital, pero también está dirigido a las(os) emprendedores que quieren sacar adelante con éxito sus propias ideas y proyectos.

No te quedes abajo y adelántate a estas oportunidades de desarrollo laboral y profesional.


Obtener las herramientas conceptuales y metodológicas que permitan la gestión en las dimensiones comerciales y administrativas de un E-Commerce.


Módulo I: Modelo de negocios E-Commerce

  1. Qué es el eCommerce, Conceptos básicos de E-Commerce
  2. Modelos de Negocio (Modelos de negocio para e-commerce, design thinking y business model canvas)
  3. Estrategia de Pricing (Precios de penetración, modelo de costos y análisis de compra)
  4. Modelos de Venta (Cross-selling, Up-Selling, segmentación de cliente objetivo, dinámica de promociones en comercio electrónico)
  5. Desarrollo de procesos para e-commerce (Modelos basados en Bizagi, validación de procesos y servicio al usuario), Customer Journey Map (Generación de valor, experiencia basada en feedback de cliente, herramientas y acciones por fase)

Módulo II: Gestion de proyectos E-Commerce

  1. Diseño de productos digitales, levantamiento de necesidades del negocio y redacción de requerimientos
  2. Seguimiento de proyectos, levantamiento de riesgos y manejo de incidencias
  3. Metodología Scrum con foco en E-Commerce
  4. Product ownership y roadmaps evolutivos
  5. Medición del éxito en el negocio de E-Commerce. Evaluación post delivery de un proyecto y mejora continua


Kevin Herrerea. Ingeniero en Administración de Empresas. Coach en Marketing y Negocios.

Gabriela Paredes. Profesional con experiencia en Gerencia de Proyectos y en Desarrollo de Proyectos de Customer Experience.

Sedes:

  • - Peñalolén

Duración: 40 hrs.

Inicio: Ago, 2019

Término: Sep, 2019

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